Benefícios e Gratuidade
A gratuidade é um benefício concedido pelo órgão gestor e que os usuários pagantes do sistema financiam, para que assim alguns usuários do sistema possam utilizá-lo gratuitamente.
Utilizá-lo corretamente, além de uma questão de educação, demonstra respeito a todos os demais usuários pagantes do sistema.
Número de viagens com gratuidade ou com descontos cresce 1% ao ano e impacta em 18% no valor da tarifa.
Fonte: Anuário NTU 2014/2015
Idosos
Pessoas com idade igual ou acima de 60 anos têm direito a gratuidade, que garante a gratuidade da tarifa urbana. Os assentos preferenciais no interior do veículo são destinados a idosos, gestantes, pessoas com deficiência e pessoas com crianças de colo. Os demais passageiros devem ceder o assento para eles.
Estudantes: 50% gratuidade
Estudantes cadastrados e ativos em instituições de ensino pelo MEC têm como benefício isenção de pagamento de 50% do valor da tarifa urbana.
Uso indevido do cartão
O benefício é pessoal e intransferível. Isso significa que a única pessoa autorizada a utilizar o cartão é o titular, que não pode emprestá-lo, doá-lo ou vendê-lo a qualquer outra pessoa, mesmo que ela também possua o direito ao cartão.
Caso o cartão seja utilizado indevidamente por outra pessoa ou tenha sido modificado para que não seja possível identificar a titularidade, sanções legais serão tomadas.