Pesquisa de SatisfaçãoPreencha o formulário abaixo para deixar sua opnião.Sexo: MasculinoFemininoLinha da empresa que utiliza com frequência:738 – Nova Parnamirim/ Ribeira (Via Maria Lacerda/ Alecrim)097 – Nova Parnamirim/ Ribeira (Via Abel Cabral – Praça)098 – Nova Parnamirim/Ribeira (Via Abel Cabral – Alecrim)745 – Circular Ponta Negra (Sentido 1)745 – Circular Ponta Negra (Sentido 2)135 – Ceará-Mirim/ Natal (Via Rodoviária Nova)Como o (a) Sr.(a) avalia...CONSERVAÇÃO DOS ÔNIBUSÓtimoBomRegularRuimPéssimoNS/NO1. Limpeza interna dos veículos?2. Aparência externa dos veículos?3. Estado de conservação dos bancos?ATENDIMENTOÓtimoBomRegularRuimPéssimoNS/NO4. Gentileza e educação dos motoristas/cobradores?5. Autocuidado (asseio) dos motoristas/cobradores?6. Educação e atenção dos motoristas/cobradores com idosos e pessoas com mobilidade reduzida?CONDUÇÃO DO VEÍCULOÓtimoBomRegularRuimPéssimoNS/NO7. O motorista ao dirigir demonstra confiança, competência e direção defensiva?COM QUE FREQUENCIA OS MOTORISTAS PRATICAM...NuncaRaramenteAs vezesSempreNS/NO *8. Queima de parada (não parou na parada)? -9. Excesso de velocidade? -10. Freada ou arrancada brusca? -11. Um bom atendimento ao cliente? -SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTEÓtimoBomRegularRuimPéssimoNS/NO12. Como o Sr (a) avalia o serviço de SAC da empresa?Mensagem
